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Consegna e resi

SPEDIZIONI

Il nostro corriere preferenziale è GLS Executive Al momento dell'inoltro all corriere il cliente viene informato dell'avvenuta spedizione all'indirizzo email di registrazione. Riceverà contestualmente copia della fattura accompagnatoria in formato pdf, numero di spedizione e link alla pagina web del vettore per poter effettuare il tracciamento del collo. Deve essere cura del cliente controllare che non vi siano anomalie nella spedizione e quindi eventualmente darcene pronta notizia affinche' possiamo intervenire e risolvere. Nel caso di spedizioni in contrassegno preghiamo i clienti di preparare gentilmente il denaro per non mettere in difficoltà l'autista con eventuali resti. I costi sono di € 12.00 iva compresa per spedizione indipendentemente dalla quantita' di merce acquistata.

TEMPI SPEDIZIONE

L'ordine sarà evaso entro tre/cinque giorni a partire dal giorno in cui l'ordine verrà perfezionato a seconda della stagione. Se per motivi contingenti, quale momentanea indisponibilità del materiale tale termine dovesse essere più lungo, il cliente sarà informato in maniera tempestiva e se lo desidera avrà immediatamente il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura. L'ordine è considerato perfezionato nel momento in cui il pagamento risulta accreditato.

GARANZIE

PLPower Srl è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene ed offre la presente garanzia presso la propria sede. I prodotti possono presentare un aspetto esteriore leggermente diverso dalla foto presente sul sito. La garanzia è sempre quella ufficiale fornita dai produttori/importatori

RECLAMI

Per i reclami è a disposizione l’email info@tecnologienautiche.com o la form dei contatti, che genera automaticamente una email. In alternativa può essere usato il fax

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce inviando una email od un fax Il consumatore é tenuto a restituire il bene entro dieci giorni lavorativi dalla data del ricevimento dello stesso. Per avere diritto al rimborso il bene deve essere integro di tutte le sue parti, compresa la confezione, e non utilizzato o manomesso. Il costo della spedizione in caso di reso è a carico del cliente e il bene ci dovrà essere restituito esclusivamente attraverso il nostro corriere di fiducia. Il costo della spedizione per la restituzione è di Euro 12,80 fissi e sarà nostra cura provvedere all'inserimento del ritiro presso l'abitazione del cliente. Verra, inviata comunque una email esplicativa con le istruzioni da seguire per rendere correttamente il materiale. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese effettuate per i trasporti. Se il diritto di recesso é esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni, rimborseremo le somme versate dal consumatore entro 48 ore dal ricevimento del reso. La somma verrà rimborsata tramite bonifico bancario verso il conto corrente che il cliente fornirà al momento del recesso